Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen

Käufer*in

27. Oktober 2024

1-Brown2

📍 Anhänger/ Schild/ DIY 📍 Schildchen für die unterschiedlichsten Hand-Made Sachen. 👍

Käufer*in

17. April 2025

Muss noch ausprobiert werden. Danach erfolgt Korrektur der Bewertung

Käufer*in

15. November 2024

Die Lieferzeit ist Ewig lange gegenüber anderen Anbieter.

Käufer*in

18. März 2024

Style 4

Das hält wenigstens am Tisch. Danke

Käufer*in

3. April 2024

Style 6

Wunderbar endlich ist es da ! 😌

Käufer*in

22. Januar 2024

Leider nicht Magnetisch

Käufer*in

10. August 2024

Dunkelgrün

Passt super 👍

Käufer*in

28. April 2024

Rot

Ich finde es toll, außer dass es auf Dauer zu Hautreizungen führen kann, wenn man dieses Mesh-Material am Handgelenk etwas steif hält.. Ich für meinen Teil habe es entfernt. Damit ein Telefon mit einer Spitze verbunden werden kann, die in die Hülle gelegt wird, ist der Karabiner sonst zu dick für die Hülle selbst.