Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 25.43 EUR
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Bewertungen

Käufer*in

19. Mai 2021

Three

🇷🇺Товаром очень довольна!//🇩🇪Sehr zufrieden mit der Ware!🔝 🇷🇺 ➡️ Доставка: заказала за 25,06€, 09.03. - получила 01.04., т.е. доставили товар до Германии за 3½ недели. Товар был упакован добавочно в пенопласт и дошёл неповреждённым👏👍 ➡️ Цвет: белый, розовый, мятный, серый; не совсем соответствует цвету на фотографиях продавца👈 на самом деле цвет не такой "нежный"/светлый/интенсивный, а более ветхий оттенок пастельных тонов. Но я этого ожидала, поэтому ни чуть не расстроилась!👌 ➡️ Размер: высота: 15½см (мал.)/ 26см (бол.); Ø дна: 4,3см (мал.), 6,3см (бол.); ширина (в самом широком месте): ~6см (мал.), 8½см (бол.) вес: от 135г до 340г (см. фото)👌 ➡️ Качество: Заказала вариант "Three". И очень надеялась, что хоть и называется он в переводе "3", что всё же будет 4 фигурки, как указано на фото продавца в этом варианте, и как я хотела. Зря переживала, доставили как надо 4 статуэтки; гладкие и матовые, из керамики, отличной формы и аккуратной покраски!👏 Снизу каждой прикреплены мягкие прокладки, чтобы статуэтки не царапали поверхность, на которой они стоят👍 ✅ Резюме: запроса на улучшение нет, всем полностью довольна и более, чем просто в восторге!🔝 ✳️ Огромное спасибо продавцу и Joom🙏👍🌟 🇩🇪 ➡️ Lieferung: für 25,06€ am 09.03. bestellt - am 01.04. zugestellt bekommen!👍 Der Versandweg nach Deutschland dauerte somit 3½ Wo. Die Ware war zusätzlich in Styropor verpackt und kam bei mir unversehrt an👏👍 ➡️ Farbe: weiß, rosa, mint, grau; entspricht nicht ganz der Darstellung/den Bildern des Verkäufers👈 die Pastelltöne sind nicht so hell/intensiv, sondern mehr mit Grautönen (also dann altrosa, warmes grau usw.). Genau so hab' ich es auch erwartet, darum kein bisschen enttäuscht darüber!👌 ➡️ Grösse: Höhe: 15½cm (kl.) / 26 cm (gr.); Ø unten: 4,3cm (kl.), 6,3cm (gr.); Breite (an der breitesten Stelle): ~6cm (kl.), 8½cm (gr.) Gewicht: von 135g bis 340g👌 ➡️ Qualität: Ich habe die Variante "Three" bestellt, und trotz der Bezeichnung "3" - sehr darauf gehofft, dass die richtige Anzahl (nämlich 4 Statuen) geliefert wird, wie es auf dem Foto des Verkäufers bei dieser Variante auch zu sehen ist. Habe mich umsonst gesorgt, es kamen alle 4 Statuen an!🙏 Sie sind glatt und matt, aus Keramik, graziöse Formung und akkurate Färbung👏 An Unterseite jeder der 4 Statuen - sind Filzgleiter (Kratzschutz/Stoßdämpfung) angebracht👍 ✅ Resümee: keine Verbesserungswünsche, mit allem völlig zufrieden und mehr als begeistert!🔝 ✳️ Herzlichen Dank an den Verkäufer und Joom!🙏👍🌟