سترة رياضية قصيرة بغطاء رأس بتصميم Y2K كلاسيكي للنساء مزينة بفرو صناعي بسحاب أمامي ضيقة الأكمام الطويلة
استرداد غير متعلق بالتوصيلكفالة الجودةاللوجستيات الآمنةحماية الخصوصيةالوصف
الأسئلة المتكررة
- ما طرق الدفع المتاحة في Joom؟تدعم Joom مجموعة واسعة من طرق الدفع المحلية والدولية للمتسوقين الأوروبيين، بما في ذلك بطاقات الخصم والائتمان (Visa، Mastercard، Maestro)، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay، بالإضافة إلى خيارات خاصة بكل بلد مثل Klarna، وBLIK، وMultibanco، وMB WAY، وSEPA، وGiropay. تظهر الخيارات المتاحة عند الخروج وتختلف حسب البلد.
- هل يمكنني الدفع مقابل شراء مكلف بالتقسيط أو في وقت لاحق؟نعم، تتوفر خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا مثل Klarna وScalapay لبعض المشتريات ذات القيمة العالية، حسب بلدك ومبلغ الطلب وشروط المقدم.
- هل يمكنني تتبع طلبي؟نعم. يمكنك متابعة حالة توصيلها في تطبيق Joom أو على الموقع، وسيتم تحديثها مع تحرك الطرد.
- ماذا يحدث إذا لم يصل طلبي؟كل طلبية مشمولة بضمان توصيل Joom. إذا لم تصل طلبيتك بحلول تاريخ الضمان الموضح في تفاصيل طلبك، يرجى الاتصال بدعم Joom وسنقوم بإصدار استرداد كامل.
- هل من الآمن الدفع على Joom؟نعم. تستخدم Joom نظام دفع آمن، ولا يتم دفع الثمن للبائع حتى تستلم طلبك، مما يضيف طبقة إضافية من حماية الشراء.
- ماذا لو لم تصل طلبتي أو إذا لم يكن المنتج كما هو متوقع؟إذا لم يتم تسليم طلبك، أو وصل تالفًا، أو لم يتطابق مع وصفه، اتصل بدعم Joom — يمكن إصدار استرداد كامل في هذه الحالات.
- كيف يمكنني طلب استرداد؟افتح صفحة الطلب المعنية واتصل بدردشة الدعم، المتاحة على الموقع وفي تطبيق Joom. صف المشكلة واتبع تعليمات الدعم.
التقييمات
The sneakers are extremely expensive, of low quality (made of plastic), and took a very long time to arrive. I'm going to try to return them, (which doesn't seem easy at all). For now, I've sent a kind of email with a query and read that the return shipping costs are my responsibility (I already paid the initial shipping costs). Okay, I just read that I have to send the return to China... I will not buy from this website again. I do not recommend it at all.
An absolute cheek, instead of size XL, it corresponds to a maximum of size 158 (which is a smaller size).. Furthermore, it wasn't even handed over to me by DHL, but was simply left in front of the front door of a large apartment building in a residential area. Any stranger could have simply taken it. I was also completely misinformed about the delivery by DHL.
Firstly, my package was delivered on Saturday, I didn't receive a message. Secondly, I have to pay customs fees, which I already find quite high at 87 francs for a headset on this site, and for the last two previous orders, the T-shirt was not the right size... 🙄 Last time I order here 🤨
ARTICLE TOO SMALL. IT IS ABSOLUTELY NOT 1 XXL. IMPOSSIBLE TO CLOSE THE ZIPPER. ARMPIT TO ARMPIT 42 CM, same width as 1XL !!!! AND ON TOP OF THAT? A REAL NIGHTMARE FOR THE RETURN PROCEDURE!!!
The shoes are of very poor quality (material) . They are much too big. I have requested a return of the item and a refund of the purchase price. Thank you
. The pictures here on the page don't fit at all, I was so happy but you can't wear that. 100% Plastic
The item was never received??? After putting through a request on Joom last month I am still waiting for a reply
The item was never received??? After putting through a request on Joom last month I am still waiting for a reply
Y2K Retro Chic Hooded Crop Sweatshirt Women With Faux Fur Trim Zipper Front Slim Fit Long Sleeve في متجر Joom الإلكتروني مع تقييمات حقيقية من قبل المستخدمين. قم بشراء Y2K Retro Chic Hooded Crop Sweatshirt Women With Faux Fur Trim Zipper Front Slim Fit Long Sleeve بسعر مغري
التوصيل في جميع أنحاء أوروبا ورابطة الدول المستقلة وإسرائيل وأستراليا
تشكيلة عالمية
استرداد الأموال للطلبات المؤهلة ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
خصم على أول عملية شراء للعملاء الجدد